「ハナシ上手」になる心理術

・弁別刺激力、情報受容力

こまかいメッセージに気づく。
相手にとって"良い"情報を活性化させていく。

・その他

自分で笑顔をつくることは、リラックス効果がある。
仕事はゲーム。システムを変えていく。
成功したとこのない人は、ひがみやすくなる。
コミュニケーションを楽しんでいる人は、会話そのものを楽しんでいる。

＊意外といい本だった。古本屋で見つけたら買ってもいいかも。自己啓発的な心理学の本ではなかった。